Z tego artykułu dowiesz się:
Leadenhall Insurance działa jako coverholder Lloyd’s – w imieniu syndykatów Lloyd’s zawieramy umowy ubezpieczenia od utraty dochodu i obsługujemy zgłoszone szkody.
Szkodę zgłaszasz więc bezpośrednio do nas.
Zrób to jak najszybciej po tym, gdy choroba lub wypadek wyłączą Cię z pracy.
Masz trzy możliwości kontaktu z nami:
W zgłoszeniu podaj:
W kolejnym kroku otrzymasz od nas potwierdzenie – zgodnie z WU mamy 7 dni na przesłanie Ci odpowiedzi z numerem szkody i wstępną listą dokumentów. Zazwyczaj dostajesz je jednak w ciągu jednego dnia roboczego.
Od tego momentu Twoją sprawę prowadzi likwidator – przypisany do sprawy konsultant Leadenhall.
Jeżeli po poważnym wypadku lub w ciężkim stanie zdrowia nie możesz zgłosić szkody samodzielnie, może to zrobić w Twoim imieniu ktoś inny, np. współmałżonek lub inny członek rodziny.
Potrzebne będą do tego:
Szkodę może też zgłosić doradca ubezpieczeniowy z Twoim pełnomocnictwem.
Konsultant przypisany do Twojego zgłoszenia musi przede wszystkim ustalić dwie rzeczy:
Tabela pokazuje wstępną listę dokumentów. Ostateczny zestaw potrzebny w Twojej sprawie otrzymasz od likwidatora.
Dokumenty możesz dostarczyć w języku polskim lub angielskim.
Na potrzeby likwidacji zwalniasz z tajemnicy zawodowej lekarzy, którzy Cię leczyli, a także placówki medyczne i ZUS – w zakresie związanym ze zgłoszeniem.
Liczy się wpływ choroby lub urazu na pracę w Twoim zawodzie, a nie sama diagnoza.
Złamany palec może czasowo wyłączyć z pracy programistę albo chirurga, jeżeli faktycznie uniemożliwia korzystanie z komputera lub przeprowadzanie zabiegów.
Świadczenie odnosimy do Twoich średnich miesięcznych przychodów z 12 miesięcy przed startem polisy.
Przy zakupie polisy ich nie weryfikujemy. Robimy to dopiero po zgłoszeniu szkody.
Zatrudniasz pracowników? Pamiętaj, że liczy się przychód, który wypracowujesz osobiście, a nie przychód całej firmy.
Każde zgłoszenie, które wpłynęło do działu likwidacji szkód w Leadenhall, oceniamy indywidualnie, na podstawie dokumentów i w odniesieniu do warunków polisy od utraty dochodu.
Sprawa przechodzi zwykle przez pięć etapów:
Lekarz orzecznik ze współpracującej z nami firmy medycznej najczęściej opiniuje sprawę zaocznie, na podstawie dokumentów.
Badanie lekarskie (na koszt Leadenhall) może być elementem weryfikacji, ale to nie reguła. Konsultant może je zlecić np. wtedy, gdy dokumentacja jest niepełna lub niejednoznaczna albo przyczyna niezdolności wymaga opinii specjalisty.
Na etapie oceny medycznej sprawdzamy też, czy niezdolność do pracy nie wiąże się z chorobą konsultowaną lub leczoną w ciągu 24 miesięcy przed startem Twojej pierwszej polisy w Leadenhall.
(uwaga: w niektórych sytuacjach, jak np. znaczące podniesienie sumy ubezpieczenia, albo gdy będziesz miał przerwę w ochronie, będziemy brać pod uwagę datę rozpoczęcia się bieżącej, a nie pierwszej polisy w Leadenhall).
Zasadytej weryfikacji szczegółowo opisaliśmy w artykule o pre-ex i prawie zapomnienia choroby.
Decyzję otrzymujesz e-mailem lub listownie.
Może to być:
Po pozytywnej decyzji wypłacamy świadczenie co miesiąc przez okres niezdolności do pracy, ale nie dłużej przez okres odszkodowawczy wskazany w polisie (okres odszkodowawczy wynosi standardowo 24 miesiące, a w pełnym produkcie dostępnym u doradcy możesz wydłużyć go do 60 miesięcy).
Przy całkowitej trwałej niezdolności do pracy świadczenie wypłacamy jednorazowo.
Możesz złożyć reklamację:
Odpowiadamy w ciągu 30 dni, a w szczególnie skomplikowanych sprawach – najpóźniej w ciągu 60 dni.
Zgłoś szkodę jak najszybciej i od razu oddaj się pod opiekę lekarza. Zbieraj dokumentację z każdej wizyty.
Przygotuj dokumenty potwierdzające Twoje przychody z 12 miesięcy przed startem bieżącej polisy, a w korespondencji podawaj numer szkody – to ułatwia bieg sprawy.
Jak polisa działała w sprawach naszych klientów, zobaczysz w rankingu wypłat i przykładów szkód z ubezpieczenia od utraty dochodu.
Pytania o swoją sprawę kieruj na szkody@leadenhall.com lub pod numer +48 22 602 23 30.
Chcesz dowiedzieć się więcej na temat ubezpieczenia od utraty dochodu? Znajdź doradcę Leadenhall w swojej okolicy.
Co do zasady – przysługuje po okresie wyczekiwania, czyli liczbie dni od początku niezdolności do pracy, za które świadczenie z polisy nie przysługuje. Jego długość zależy od formy zatrudnienia w momencie zakupu polisy:
Długość okresu wyczekiwania znajdziesz w swojej polisie. Okresu wyczekiwania nie stosujemy, gdy przez cały ten czas przebywasz w szpitalu z powodu choroby lub urazu, który wywołał niezdolność do pracy (wlicza się też pobyt na SOR).
Zgodnie z warunkami ubezpieczenia, jeżeli przerwa między okresami niezdolności do pracy nie przekracza 26 tygodni, a obie niezdolności wynikają z tej samej choroby lub tego samego uszkodzenia ciała, traktujemy je jak jedną – z jednym okresem wyczekiwania i jednym okresem odszkodowawczym. Oczywiście oba okresy muszą być objęte umową ubezpieczenia.
Tak. Oceniamy niezdolność do pracy w zawodzie wskazanym w polisie. Jeżeli zechcesz i dasz radę się przekwalifikować, nie ma to wpływu na świadczenie z polisy. Możesz też w okresie niezdolności do pracy wystawić fakturę za pracę wykonaną przed powstaniem niezdolności.
Zgodnie z § 7 ust. 5 WU pełnego produktu lub § 2 ust. 6 WU produktu on-line, wypłata za okresową niezdolność do pracy kończy się, gdy nastąpi najwcześniejsze z tych zdarzeń:
Z tego artykułu dowiesz się:
Leadenhall Insurance działa jako coverholder Lloyd’s – w imieniu syndykatów Lloyd’s zawieramy umowy ubezpieczenia od utraty dochodu i obsługujemy zgłoszone szkody.
Szkodę zgłaszasz więc bezpośrednio do nas.
Zrób to jak najszybciej po tym, gdy choroba lub wypadek wyłączą Cię z pracy.
Masz trzy możliwości kontaktu z nami:
W zgłoszeniu podaj:
W kolejnym kroku otrzymasz od nas potwierdzenie – zgodnie z WU mamy 7 dni na przesłanie Ci odpowiedzi z numerem szkody i wstępną listą dokumentów. Zazwyczaj dostajesz je jednak w ciągu jednego dnia roboczego.
Od tego momentu Twoją sprawę prowadzi likwidator – przypisany do sprawy konsultant Leadenhall.
Jeżeli po poważnym wypadku lub w ciężkim stanie zdrowia nie możesz zgłosić szkody samodzielnie, może to zrobić w Twoim imieniu ktoś inny, np. współmałżonek lub inny członek rodziny.
Potrzebne będą do tego:
Szkodę może też zgłosić doradca ubezpieczeniowy z Twoim pełnomocnictwem.
Konsultant przypisany do Twojego zgłoszenia musi przede wszystkim ustalić dwie rzeczy:
Tabela pokazuje wstępną listę dokumentów. Ostateczny zestaw potrzebny w Twojej sprawie otrzymasz od likwidatora.
Dokumenty możesz dostarczyć w języku polskim lub angielskim.
Na potrzeby likwidacji zwalniasz z tajemnicy zawodowej lekarzy, którzy Cię leczyli, a także placówki medyczne i ZUS – w zakresie związanym ze zgłoszeniem.
Liczy się wpływ choroby lub urazu na pracę w Twoim zawodzie, a nie sama diagnoza.
Złamany palec może czasowo wyłączyć z pracy programistę albo chirurga, jeżeli faktycznie uniemożliwia korzystanie z komputera lub przeprowadzanie zabiegów.
Świadczenie odnosimy do Twoich średnich miesięcznych przychodów z 12 miesięcy przed startem polisy.
Przy zakupie polisy ich nie weryfikujemy. Robimy to dopiero po zgłoszeniu szkody.
Zatrudniasz pracowników? Pamiętaj, że liczy się przychód, który wypracowujesz osobiście, a nie przychód całej firmy.
Każde zgłoszenie, które wpłynęło do działu likwidacji szkód w Leadenhall, oceniamy indywidualnie, na podstawie dokumentów i w odniesieniu do warunków polisy od utraty dochodu.
Sprawa przechodzi zwykle przez pięć etapów:
Lekarz orzecznik ze współpracującej z nami firmy medycznej najczęściej opiniuje sprawę zaocznie, na podstawie dokumentów.
Badanie lekarskie (na koszt Leadenhall) może być elementem weryfikacji, ale to nie reguła. Konsultant może je zlecić np. wtedy, gdy dokumentacja jest niepełna lub niejednoznaczna albo przyczyna niezdolności wymaga opinii specjalisty.
Na etapie oceny medycznej sprawdzamy też, czy niezdolność do pracy nie wiąże się z chorobą konsultowaną lub leczoną w ciągu 24 miesięcy przed startem Twojej pierwszej polisy w Leadenhall.
(uwaga: w niektórych sytuacjach, jak np. znaczące podniesienie sumy ubezpieczenia, albo gdy będziesz miał przerwę w ochronie, będziemy brać pod uwagę datę rozpoczęcia się bieżącej, a nie pierwszej polisy w Leadenhall).
Zasadytej weryfikacji szczegółowo opisaliśmy w artykule o pre-ex i prawie zapomnienia choroby.
Decyzję otrzymujesz e-mailem lub listownie.
Może to być:
Po pozytywnej decyzji wypłacamy świadczenie co miesiąc przez okres niezdolności do pracy, ale nie dłużej przez okres odszkodowawczy wskazany w polisie (okres odszkodowawczy wynosi standardowo 24 miesiące, a w pełnym produkcie dostępnym u doradcy możesz wydłużyć go do 60 miesięcy).
Przy całkowitej trwałej niezdolności do pracy świadczenie wypłacamy jednorazowo.
Możesz złożyć reklamację:
Odpowiadamy w ciągu 30 dni, a w szczególnie skomplikowanych sprawach – najpóźniej w ciągu 60 dni.
Zgłoś szkodę jak najszybciej i od razu oddaj się pod opiekę lekarza. Zbieraj dokumentację z każdej wizyty.
Przygotuj dokumenty potwierdzające Twoje przychody z 12 miesięcy przed startem bieżącej polisy, a w korespondencji podawaj numer szkody – to ułatwia bieg sprawy.
Jak polisa działała w sprawach naszych klientów, zobaczysz w rankingu wypłat i przykładów szkód z ubezpieczenia od utraty dochodu.
Pytania o swoją sprawę kieruj na szkody@leadenhall.com lub pod numer +48 22 602 23 30.
Chcesz dowiedzieć się więcej na temat ubezpieczenia od utraty dochodu? Znajdź doradcę Leadenhall w swojej okolicy.
Co do zasady – przysługuje po okresie wyczekiwania, czyli liczbie dni od początku niezdolności do pracy, za które świadczenie z polisy nie przysługuje. Jego długość zależy od formy zatrudnienia w momencie zakupu polisy:
Długość okresu wyczekiwania znajdziesz w swojej polisie. Okresu wyczekiwania nie stosujemy, gdy przez cały ten czas przebywasz w szpitalu z powodu choroby lub urazu, który wywołał niezdolność do pracy (wlicza się też pobyt na SOR).
Zgodnie z warunkami ubezpieczenia, jeżeli przerwa między okresami niezdolności do pracy nie przekracza 26 tygodni, a obie niezdolności wynikają z tej samej choroby lub tego samego uszkodzenia ciała, traktujemy je jak jedną – z jednym okresem wyczekiwania i jednym okresem odszkodowawczym. Oczywiście oba okresy muszą być objęte umową ubezpieczenia.
Tak. Oceniamy niezdolność do pracy w zawodzie wskazanym w polisie. Jeżeli zechcesz i dasz radę się przekwalifikować, nie ma to wpływu na świadczenie z polisy. Możesz też w okresie niezdolności do pracy wystawić fakturę za pracę wykonaną przed powstaniem niezdolności.
Zgodnie z § 7 ust. 5 WU pełnego produktu lub § 2 ust. 6 WU produktu on-line, wypłata za okresową niezdolność do pracy kończy się, gdy nastąpi najwcześniejsze z tych zdarzeń:
